Luohe Goldenshell อุปกรณ์เครื่องจักรกลหลัง-รับประกันการขาย
หลังจากซื้ออุปกรณ์เครื่องจักรกล Luohe Goldenshell คุณจะได้รับ-บริการหลังการขายที่ครอบคลุม รวมถึง-การติดตั้งและทดสอบการใช้งานนอกสถานที่ คำแนะนำผู้ใช้ การรับประกันฟรี การแก้ไขปัญหา การจัดหาอะไหล่ และ-การสนับสนุนทางเทคนิคในระยะยาว
การตอบสนองอย่างรวดเร็ว
เราสัญญาว่าจะให้คำตอบที่ชัดเจนภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากได้รับคำติชมจากลูกค้าทางโทรศัพท์ WeChat หรือเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของเรา ในกรณีที่อุปกรณ์หลักขัดข้อง จะมีการมอบหมายบุคลากรเฉพาะเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าวในวันเดียวกัน
การติดตั้งและการว่าจ้าง
อุปกรณ์โรงงานทั้งหมดมาพร้อมกับ-บริการติดตั้งถึงที่ วิศวกรของเราจะช่วยเหลือลูกค้าในการจัดวางอุปกรณ์ สายไฟ การเชื่อมต่อท่อ และการทดสอบระบบจนกว่าเครื่องจะทำงานได้อย่างเสถียร
คำแนะนำด้านเทคนิค
หากลูกค้ามีคำถามเกี่ยวกับการปฏิบัติงานระหว่างการใช้งาน เราจะให้คำแนะนำวิดีโอระยะไกล-บน-หนึ่งรายการเพื่อช่วยให้พวกเขาคุ้นเคยกับการควบคุมปุ่ม การตั้งค่าโปรแกรม ขั้นตอนการทำความสะอาด และแก้ไขปัญหาทั่วไป
การรับประกันฟรี
อุปกรณ์ทั้งหมดมาพร้อมกับการรับประกันฟรีหนึ่งปี-นับจากวันที่จัดส่ง ในช่วงระยะเวลาการรับประกัน ความผิดพลาดทางกลไก การควบคุมแบบอิเล็กทรอนิกส์ หรือไฟฟ้าใดๆ ที่ไม่ได้เกิดจากข้อผิดพลาดของมนุษย์ จะได้รับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย
บริการตลอดอายุการใช้งาน
แม้หลังจากระยะเวลาการรับประกัน คุณจะได้รับการสนับสนุนทางเทคนิคตลอดอายุการใช้งาน เราเสนอการเปลี่ยนชิ้นส่วน การอัพเกรดซอฟต์แวร์ และคำแนะนำในการเพิ่มประสิทธิภาพระบบ เพื่อให้มั่นใจว่าอุปกรณ์ของคุณจะทำงานได้อย่างเสถียรในระยะยาว-
การจัดหาอุปกรณ์เสริม
เรารักษาสินค้าคงคลังสำหรับชิ้นส่วนที่สึกหรอมาตรฐานสำหรับอุปกรณ์สำคัญ เช่น ซีล โซลินอยด์วาล์ว ชุดใบมีด และส่วนประกอบทำความร้อน เพียงระบุหมายเลขอุปกรณ์หรือชื่อชิ้นส่วนเพื่อการสั่งซื้อและการจัดส่งที่รวดเร็ว
การจัดการหมายเลข
อุปกรณ์แต่ละชิ้นได้รับการระบุจากโรงงาน-ด้วยหมายเลขเฉพาะ และสร้างไฟล์บริการโดยละเอียด หมายเลขนี้ช่วยให้คุณค้นหารุ่นอุปกรณ์ การกำหนดค่า และบันทึกการบำรุงรักษาในอดีตระหว่าง-บริการหลังการขายได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพการประมวลผล